智能産品後要談什麽

        這幾年來(lái)，如果産品不帶上(shàng)“智能”二字，往往都不能成為(wèi)人(rén)們的談資，但(dàn)消費者和(hé)用戶對于“智能産品”的理(lǐ)解及接受程度，并未達到預想的效果，其一是因為(wèi)産品智能程度低(dī)，其二是應用場(chǎng)景并不理(lǐ)想。

        回顧産品的發展史，産品1.0指的是工具類産品，在農耕時(shí)代，最暢銷的主要是解決一些(xiē)日常的工作(zuò)問題的産品，如牛車(chē)、鋸子等，在工業時(shí)代，在新的能量驅動下，暢銷品變成了蒸汽機驅動的火(huǒ)車(chē)等。随着電(diàn)力和(hé)半導體(tǐ)的發明(míng)，電(diàn)機和(hé)電(diàn)子科技(jì)帶來(lái)了高(gāo)科技(jì)的時(shí)代，形成以各種家(jiā)電(diàn)和(hé)電(diàn)子産品為(wèi)代表的産品2.0時(shí)代，也是動能産品的時(shí)代。再到近二十年來(lái)，随着電(diàn)腦(nǎo)的普及，智能手機成為(wèi)暢銷品，在互聯網與移動互聯網的推動下，産品3.0時(shí)代拉開(kāi)帷幕，也被稱為(wèi)智能産品的時(shí)代。

        但(dàn)随着手機開(kāi)始進入成長趨緩的成熟期，智能家(jiā)居叫好不叫座，智能穿戴産品迷失方向等現象共存，依稀可(kě)以讓人(rén)感覺到3.0智能時(shí)代開(kāi)始走下坡路。有(yǒu)人(rén)稱導緻這樣的“悲劇(jù)”的原因是2.0時(shí)代的家(jiā)電(diàn)和(hé)消費電(diàn)子占據了家(jiā)庭必需品的市場(chǎng)，智能産品也隻能成為(wèi)可(kě)有(yǒu)可(kě)無的角色。但(dàn)事實遠沒有(yǒu)那(nà)麽簡單，回到本質上(shàng)去看這個(gè)問題便能發現，一切暢銷産品必然是滿足剛性化需求，而人(rén)類的剛性需求可(kě)以分為(wèi)兩大(dà)類一是增加個(gè)人(rén)能量或能力的産品，二是可(kě)以自由移動的産品，因此當前的4.0必然是整合動能與智能的創新，例如當前的機器(qì)人(rén)。

        因此可(kě)以預測，未來(lái)的産品設計(jì)必然是集動能、智慧、移動于一身，再通(tōng)過自身的聯網功能，實現物聯網的功能。不少(shǎo)專家(jiā)預測，當這一步成熟，進入到物物互聯之後，産品5.0時(shí)代才算(suàn)真正到來(lái)，智能家(jiā)居、智慧城市、智能醫(yī)療等都能實現。

        從理(lǐ)論上(shàng)看，萬物都是依照着自身的規律在發展，所以這幾十年來(lái)一直宣傳的智能家(jiā)居或其他智能應用，其實都是屬于“未來(lái)概念”的範疇，所以不叫座也是自然的事，因為(wèi)智能落地時(shí)機遠遠還(hái)沒成熟。

        新硬件産品設計(jì)升級之路

        談到硬件産品的設計(jì)及營銷升級之路，萬魔聲學聯合創始人(rén)林柏青認為(wèi)應該圍繞品牌升級、品類升級、渠道(dào)升級三個(gè)維度進行(xíng)認知的升級。

        傅盛提出的認知升級，需要經曆以下幾個(gè)階段：

        不知道(dào)自己不知道(dào)——以為(wèi)自己什麽都知道(dào)，自以為(wèi)是的認知狀态。

        知道(dào)自己不知道(dào)——有(yǒu)敬畏之心，開(kāi)始空(kōng)杯心态，準備豐富自己的認知。

        知道(dào)自己知道(dào)——抓住了事情的規律，提升了自己的認知。

        不知道(dào)自己知道(dào)——永遠保持空(kōng)杯心态，認知的最高(gāo)境界。

        在品牌升級方面，企業一定要清楚地知道(dào)自身現在及未來(lái)的客戶群體(tǐ)，以智能硬件市場(chǎng)為(wèi)例，未來(lái)随着城市的發展，3億中産階級的人(rén)口将成為(wèi)該市場(chǎng)的主流消費群體(tǐ)，而這個(gè)規模相當于美國的總人(rén)口，相當于日本、英國、德國、法國、意大(dà)利、韓國人(rén)口總和(hé)。同時(shí)這類群體(tǐ)将以90與00後為(wèi)主，在這種背景下，傳統企業如果不對自身的産品設計(jì)與營銷方式做(zuò)一番新的思考，很(hěn)容易失去未來(lái)最主要的用戶群體(tǐ)，品牌要随着市場(chǎng)不斷變動。

        在品類升級方面，追求質量是永恒的主題，但(dàn)随着人(rén)們生(shēng)活質量的提高(gāo)，追求健康與追求生(shēng)活也成為(wèi)與質量并駕齊驅的關鍵需求。未來(lái)的産品設計(jì)應該充分考慮這三個(gè)要素。

        在渠道(dào)升級方面，馬雲曾經說過兩句話(huà)，一是未來(lái)的世界是屬于能把互聯網用好的企業，二是未來(lái)沒有(yǒu)電(diàn)商，也透露出未來(lái)渠道(dào)的升級方向。傳統企業應該思考的方向是如何運用互聯網技(jì)術(shù)，而不僅僅是通(tōng)過電(diàn)商平台去售賣自己的産品，未來(lái)的渠道(dào)必須通(tōng)過大(dà)數(shù)據結合線上(shàng)線下進行(xíng)推廣，能讓企業牢牢把握住消費升級的趨勢，在産品設計(jì)及營銷中掌握先機。

        關于安防消費市場(chǎng)的思考

        家(jiā)庭安全作(zuò)為(wèi)智能家(jiā)居不可(kě)或缺的重要部分，一直是安防企業關注的重要市場(chǎng)，但(dàn)與智能家(jiā)居一樣，至今仍然沒有(yǒu)哪家(jiā)可(kě)以真正吃(chī)透這塊市場(chǎng)。筆者認為(wèi)，時(shí)機與技(jì)術(shù)仍然不夠成熟，對用戶而言，雖然安全是剛性需求，但(dàn)安全産品的形态并不是，在産品4.0的階段，消費類安防産品的設計(jì)必然有(yǒu)一番新的亮點，也許能有(yǒu)真正稱為(wèi)爆品的産品也會(huì)出現。